CRM para WhatsApp
Pare de perder vendas no meio das conversas
O WaCRM é um CRM para WhatsApp que reúne as conversas, o histórico de cada cliente e as etapas de venda em um só lugar.
O que muda com o WaCRM
Sem o WaCRM
- Conversas importantes somem na lista
- Cada vendedor guarda as informações no próprio celular
- Ninguém sabe quantas negociações estão abertas
- Clientes ficam sem retorno
Com o WaCRM
- Cada contato em uma etapa do funil
- Histórico completo disponível para a equipe
- Visão de todas as negociações
- Follow-ups por etapa do funil ou etiqueta
O que é um CRM para WhatsApp
CRM é o sistema que registra o relacionamento com clientes e as oportunidades de venda. No CRM para WhatsApp, esse registro nasce da própria conversa: cada contato fica ligado às mensagens trocadas, ao atendente responsável e à etapa da negociação.
Assim, a equipe não precisa copiar dados para uma planilha nem depender de quem atendeu o cliente da última vez. Com o multiatendimento, todos trabalham no mesmo número, e um agente de IA pode iniciar o atendimento a qualquer hora.
Tudo o que acontece em uma venda, no mesmo lugar
Funil em colunas
Veja em que etapa está cada contato e o que precisa de atenção.
Histórico do cliente
Saiba o que foi conversado, quando e por quem.
Follow-ups automáticos
Retome o contato por etapa do funil ou por etiqueta.
Propostas e cobranças
Envie propostas e cobranças pelo WhatsApp da empresa.
Métricas da equipe
Acompanhe tempo de resposta e conversões por atendente.
Integrações
Conecte agenda, pagamentos, e-commerce e outros sistemas.
WhatsApp Business ou CRM para WhatsApp?
O aplicativo atende bem no começo. O CRM entra quando o volume e a equipe crescem.
| Na rotina | App WhatsApp Business | WaCRM |
|---|---|---|
| Organização | Etiquetas nas conversas | Funil em colunas e histórico |
| Equipe | Uso mais limitado | Até 20 usuários no plano Pro |
| Follow-up | Depende de lembrar | Automático por etapa ou etiqueta |
| Atendimento com IA | Recursos limitados | Atendentes de IA configuráveis |
| Métricas | Básicas | Por atendente e dashboards |
O que avaliar antes de escolher um CRM
Conexão oficial
Confirme se a ferramenta usa a API Oficial do WhatsApp.
Integração real
Funil e histórico precisam estar ligados às conversas.
Implantação
Veja quem ajuda a colocar em uso e se há suporte em português.
Planos
Starter: R$ 197/mês, com 1 conexão e 5 usuários. Pro: R$ 297/mês, com até 3 conexões e 20 usuários. Sem fidelidade.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre o WhatsApp Business e um CRM para WhatsApp?
O WhatsApp Business é o aplicativo de mensagens. O CRM acrescenta funil de vendas, histórico organizado, vários atendentes, automações e métricas.
O WaCRM funciona com a API Oficial?
Sim. Somos Tech Provider e oferecemos conexão pela API Oficial da Meta.
Quanto custa o WaCRM?
O plano Starter custa R$ 197 por mês e o Pro, R$ 297 por mês, sem fidelidade. Você testa por 7 dias, sem cartão de crédito.
Veja também
- Conheça o WaCRM
- Multiatendimento: Vários atendentes no mesmo número, sem perder o histórico.
- Agente de IA no WhatsApp: Atendimento e qualificação de leads a qualquer hora.
- Contrato e cobrança automáticos: Assinatura digital e cobrança por boleto e Pix em um só fluxo.
- CRM para clínicas: WhatsApp conectado a Clinicorp, Serodonto e Clínica nas Nuvens.
- CRM para imobiliárias: Funil de interessados, follow-ups e agenda de visitas.